Ofte stillede spørgsmål

Q. Jeg kan ikke finde den del, jeg skal bruge. Hvad kan jeg gøre?

A. Tag et billede af dine lastbildele, og send det til os. Vi finder de lastbildele, du leder efter!

Q. Hvad er leveringstiden for produktet/produkterne?

A. Du kan vælge normal levering og modtage produktet/produkterne inden for 5 dage eller ekspreslevering og modtage produktet/produkterne inden for 1 eller 2 dage, afhængigt af hvor du er.

Q. Leverer TruckParts1919 også til det land, hvor jeg bor?

A.Ja, vi har en verdensomspændende leveringspolitik. Når du bestiller fra TruckParts1919, beregnes forsendelsesomkostningerne, før du afgiver din ordre.

Q. Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

A. På vores hjemmeside tilbyder vi følgende betalingsmuligheder: PayPal, MasterCard, VISA, iDEAL, SEPA Direct Debit. Hvis du ønsker at bruge en anden betalingsmetode, bedes du kontakte os.

Q. Hvordan ved jeg, om de valgte produkter passer til min lastbil?

A. Vi har matchet alle de produkter, vi tilbyder, med de korrekte lastbilmodeller. Som en anden garanti: Hvis du har et chassisnummer, kan vi foretage en endelig kontrol for dig.

Q. Hvordan ved jeg, at de valgte produkter ikke er fremstillet i Kina?

A. Vi bruger ikke selv kinesiske produkter og har derfor ikke taget nogen kinesiske produkter med i vores sortiment.

Q. Hvordan fungerer en bankoverførsel?

A. Når du vælger bankoverførsel i kassen, modtager du en e-mail, når du har afgivet din ordre.

Denne e-mail indeholder dine ordreoplysninger og bankoplysninger. Din ordre vil blive afsendt, så snart vi har modtaget din betaling.

Bankens navn: ING Bank N.V.

Land: Holland

Kontonummer: NL38INGB0666900817

Swift-kode: INGBNL2AXXX