Często zadawane pytania

Q. Nie mogę znaleźć części, której potrzebuję. Co mogę zrobić?

A.Zrób zdjęcie części do swojej ciężarówki i wyślij je do nas. Znajdziemy części do ciężarówek, których szukasz!

Q. Jaki jest czas dostawy produktów?

A. Możesz wybrać normalną dostawę i otrzymać produkt (y) w ciągu 5 dni lub ekspresową dostawę i otrzymać produkt (y) w ciągu 1 lub 2 dni, w zależności od tego, gdzie jesteś.

Q. Czy TruckParts1919 dostarcza również do mojego kraju zamieszkania?

A.Tak, mamy ogólnoświatową politykę dostaw. Podczas składania zamówienia w TruckParts1919 koszty wysyłki są obliczane przed złożeniem zamówienia.

Q. Jakie są oferowane opcje płatności?

A. Na naszej stronie internetowej oferujemy następujące opcje płatności: PayPal, MasterCard, VISA, iDEAL, SEPA Direct Debit. Jeśli chcesz skorzystać z innej metody płatności, skontaktuj się z nami.

Q. Skąd mam wiedzieć, czy wybrane produkty będą pasować do mojej ciężarówki?

A.Dopasowaliśmy wszystkie oferowane przez nas produkty do odpowiednich modeli ciężarówek. Jako druga gwarancja: Jeśli masz numer podwozia, możemy przeprowadzić ostateczną kontrolę.

Q. Skąd mam wiedzieć, że wybrane produkty nie zostały wyprodukowane w Chinach?

A. Sami nie używamy chińskich produktów i dlatego nie włączyliśmy żadnych chińskich produktów do naszej oferty.

Q. Jak działa przelew bankowy?

A. Po wybraniu opcji przelewu bankowego na ekranie kasy, po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail.

Wiadomość ta zawiera szczegóły zamówienia i dane bankowe. Zamówienie zostanie wysłane, gdy tylko otrzymamy płatność.

Nazwa banku: ING Bank N.V.

Kraj: Holandia

Numer konta: NL38INGB0666900817

Kod Swift: INGBNL2AXXX